Изменения В Сервисе По Доставке Еды В Компании C`est Bon, Начиная с 9

[Prado]

Начиная с 9 июля 2011 года, компания C`est Bon внедряет ряд изменений в сервисе по доставке еды.

Дорогие клиенты, друзья и партнеры! На основе принятой стратегии компании C`est Bon, в сервис по доставке еды произведены изменения. Для предоставления клиентам наших услуг на высоком уровне с соблюдением стандартов гигиены и безопасности пищи, компания C`est Bon будет специализироваться только в следующих направлениях:

1) предоставление кейтеринг - услуг для корпоративных клиентов;

2) организация питания для банкетов и фуршетов для корпоративных и индивидуальных клиентов;

3) предоставление «Экспресс Кейтеринг» услуг;

4) создание с нуля и развитие сети ресторанов формата “Quck food” под брендом C`est Bon.

Все доставки отныне будут осуществляться как часть «Экпресс Кейтеринг» услуг. В доставке приоритет будет отдаваться групповым заказам.

Все эти изменения в основном направлены на реализацию стратегии компании - превратить C`est Bon в глобальную компанию имеющую сеть во многих городах и странах мира.

«В первые месяцы мы готовили еду на дому и доставляли клиентам. С самого начала мы ставили цель внедрить новшества, соответствующие мировым стандартам в приготовлении пищи и её доставке. И с гордостью можем сказать, что мы этого достигли!

C`est Bon впервые внедрил стандарты в приготовлении еды, её хранении, доставке и обслуживании клиентов. До нас, многие рестораны и компании, занимающиеся производством пищи, не обращали на этот вид сервиса должного внимания. Но подход компании C`est Bon к этому делу отличился. Например, мы внедрили определённые стандарты и процедуры в принятии на работу, обучении и тестировании курьеров и координаторов. Все сотрудники прежде, чем начать работать в компании, должны были проходить тренинг «Политика компании C`est Bon по обслуживанию клиентов».

C`est Bon также была первой компанией, которая внедрила единый “Call Center”. Клиенты могли позвонить на один номер и сделать заказ, а также узнать о статусе заказа. Более того, сотрудники “Call Center”-а проходили тренинги «Процедура принятия заказа и работа с клиентами». C`est Bon был первый, кто внедрил «online» - заказ блюд.

Меню менялось каждые 3 месяца в году с внедрением новых сезонных блюд. И это позволяло предлагать клиентам новинки каждый раз.

Мы гордимся, что можем предлагать нашим клиентам всегда свежее блюдо. Мы гордимся, что были одними из первых, кто внедрил мировые стандарты в области обеспечения безопасности качества приготовления, хранения и доставки блюд. Кроме того, все блюда доставлялись в специальных упаковках с маркировкой бренда C`est Bon. Для клиентов были внедрены различные бонусы и кампании, направленные на стимулирование заказов.

Многие рестораны и кейтеринг - компании, вдохновленные нашими удачами, начали внедрять услуги по доставке блюд. Некоторые из них без зазрения совести даже скопировали наши документации, процедуры и политику из Интернета и создали свой бизнес по доставке блюд.

«Мы очень серьезно подошли к этому направлению и внедрили множество инноваций. Все эти шаги были направлены только на то, чтобы предоставлять услуги нашим клиентам на высоком уровне», – сказал Анар Махмудов, учредитель и генеральный директор компании C`est Bon.

Для получения подробной информации о компании «C`est Bon», пожалуйста, обращайтесь по адресу:

C`est Bon, Bak?, Az?rbaycan. AZ1025

A. C?lilov k??. 20, m?n 59.

T +994 12 490 57 40, 490 63 79

M +994 50 221 06 22 ; 050 250 14 39.

Email: enquiries@cestbon.az

www.cestbon.az

Watch us on YouTube:

C`est Bon is fresh food company aimed to create handmade natural, fresh and high-quality food avoiding any chemicals, additives and preservatives.

--------------------

C`est Bon - powering you with fresh food! - www.cestbon.az - 437 62 72 - Mob: 050 450 77 01