Перейти к содержимому

orujov

Members
  • Публикации

    9514
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Days Won

    3

Все публикации пользователя orujov

  1. хайка, устное предупреждение. не клевещите на высокопоставленных государственных чиновников.
  2. у меня шесть лет был свой бизнес. услуги по профессиональному повышению квалификации кадров. сфера информационные технологии. несколько элементов CRM, которые я использовал. 1. была создана электронная база данных, которая хранила информацию о клиенте (компании), сроке контракта, его особенностей. 2. база содержала полную инфу о слушателях курсов, кто какой прослушал, кем работает, где, день рождения, личные контактные данные. 3. база выдавла любые конфигурируемые запросы, например - из какой компании больше всего приходят на курс А, в каком квартале наибольшая активность посетителей работающих финансистами, и многие другие. все это создовало прекрасную возможность для анализа бизнеса в плане работы с клиентами. 4. база выдавала всплывающие сообщения у кого сегодня день рождения, им отсылались поздравительные письма (не автоматом, не успел доработать) 5. каждый курс заканчивался электронным анкетированием слушателей, затем каждый квартал анкеты по точному количеству слушателей здавались компании заказчику, и проходил совместный анализ сильных и слабых сторон нашего сервиса. у заказчика было четкое предстовление о том что мы делаем, как мы делаем и каков прогресс качества. и это было очень важно. 6. система подсчитывала результаты электронного анкетирования и регулировала комиссионные консультантов в зависимости от среднего бала который они получали за семинар, по каждомуклассу отдельно. пункты 5 и 6 это CRM и QA в одном лице. важная взаимосвязь. потом еше расскажу.
  3. блин, всадник, не тычь в меня дулом непосебе..)) мож сменишь аватар, а?
  4. далида - это в Баку? и еще, шот меню тайк эвэй это разве CRM?
  5. эльМарльборо? темныш, я тебе все припомню.
  6. ясно, а вот например магазин некст в Баку хромал по этой теме очень сильно...
  7. раманалы мы пргосим тебя стоя. загадывай. давай..давай.. пока по хорошему просим)))
  8. конечно обсудим, в самом тексте так и кишит мужское начало. чего могут хотеть эквадорские женщины оперируя мужскими терминами?... )))) свободу эвадорианкам!!! ))
  9. тааак. кто то усиленно тупит, скромничая, как я погляжу))) ну ладно... она зеленая, из зеленого района города Баку, ролики ее новая страсть, японские стиль мультипликации старая... ну и как ты теперь будешь выкручиваться? )))))
  10. orujov

    Нарды

    аналогично, шотган. всем рекомендую, молодой человек играет хорошо и разговор умеет поддержать.
  11. неа. два не правильных даю подсказки дальше. японская поэзия, русский рок, любознательность, оптимизм, дружелюбие, все про нее. на форуме, недавно, нашла любимый сердцу раздел.
  12. правильно )) загадываю еще. она умна, скромна, не ранима, но и не черства. любит кислотные цвета, джинсы, книги, и много чего еще. умеет дружить и ни с кем не ссорится. поехали!
  13. один из примеров постоянно сидит у меня в голове (и уже немного "в кишках") это бакинский клуб ля мираж. однажды обменявшись визитками с хозяйкой, я стал постоянно получать от них смс с уведомлением о новых "пати" и прочее - это очень хорошо. но, когда я мотивированный таким приглашением приходил в этот бар, пару раз могло оказаться что там просто нет больше мест - это плохо, по крайней мере для меня))) потому как считаю, "зачем вы меня зовете в гости, если вам некуда меня посадить?")) другой пример магазин одежды "идеал" - пример прекрасного CRM. девушки единожды попав в их базу, аккуратно получают информацию о новых коллекциях, скидках, мероприятиях и прочее. по своему карману знаю, что это работает очень даже эффективно. тоже могу сказать о магазине mothercare. мне интересно, встречались ли вы с правильным CRM в бакинских ресторанах?
  14. привет всем. для начала - применяли ли вы когда либо этот подход. применяли ли его к вам. поделимся опытом насколько "сервис" провайдеры нашего города знакомы с этим, и какие приятные идеи/новшества применяются в мире... может кто то поделиться тем как сам применял CRM/ мне есть что сказать и чуть позже я с вами поделюсь своим опытом.
  15. загадываю: нежная, ранимая натура. скоро приедет в Баку, который очень любит, всегда подписывает посты прикольными подписЯми. ни в жизнь не догадаетесь кто это)))))
  16. witch ваше бескультурье и хамство плюс нарушение сразу нескольких правил данного раздела просто возмутительны. учитесь общаться. бан.
  17. orujov

    Rss

    В Китае выпущен диск, посвященный Азербайджану.
×
×
  • Создать...