На самом деле, многие попадаются на эту удочку, мой совет лучше самим приобрести свой момдем, чем пользываться дешевым модемом Суперонлайна. плюс 100
Насчет Ултела незнаю, но ещё раз прочитайте контракт, по-моему тех-обслуживание должно быть бесплатным, если вы несете модем в их офис, если они приезжают к вам, то придется платить.
так в том что вся фишка несла модем они якобы исправляли приносила домой не работал а как вызывала домой они сразу чинили.. не знаю.