Вест, Небыло у тебя никаких ошибок.
Ты очень правильно вел беседу.
Они увидели, что не на лоха нарвались (прошу прощения), а на грамотного мужчину, поэтому и отказали на второй день, поняли, что халява не пройдет.
Беспредел этот кончать надо. Я считаю, необходимо побеседовать с владельцем, а если он присутствовал, не знаю уж кому оставить свои претензии.
У нас с этим легче- в каждом заведении в обязательном порядке должна находится книга отзывов, наличие которой и записи в ней контролируются соответствующими органами (общество защиты прав потребителей). Если ее нет, или не подали по первому троебованию, у владельца могут отозвать лицензию. На каждый отрицательный отзыв недовольному посетителю направляется письменный ответ с указанием принятых мер...