я сама была секретарём, правда не понимаю, как на этой должности можно сидеть 8 лет, не исе...
я была самая маленькая в офисе по возрасту, и меня старались не обижать.
Это такая работа - всех надо выслушать, каждому улыбнуться, со всеми быть вежливой, по-другому не получалось.