Перейти к содержимому

A...

Admin
  • Публикации

    72030
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Days Won

    305

Все публикации пользователя A...

  1. вот видите ) у нас рядом с офисом есть несколько кофеен ,но я кофе покупаю всегда подальше от офиса спецом еду туда почему ? потому что там она мне нравится как она обслуживает ,всегда горячий,всегда предложит что то новенькое как то спросила она мол вы тут рядом где то работаете ,когда я сказала где я работаю она офигела мол вы оттуда едете почти каждый день сюда ? я говорю да,потому что у вас самый вкусный Латте и горячий )) хотя у них дорого в два раза ,кстати
  2. у нас работал один такой он так и говорил ,учил нас мол ваша слабость в том что вы слишком много в России уделяете внимания человеку в бизнесе а на самом деле работники всего лишь винтики и в любой момент вы должны суметь их заменить ок,может это и правильно ,рационально но я приверженец классического подхода.. я люблю приходить в такие маленькие кофейни где сами хозяева стоят баристой иногда,в отели где хозяин сам администратор,в салон где хозяйка сама бывшая парикмахер ,в магазин одежды где хозяйка сама иногда консультирует.. мне нравится работать с человеком! когда вошли в моду скрипты я против была ,у нас так и не прижилось.. я учу своих быть людьми ! ------ порой когда звонят мне и рекламу предлагают ,если есть время я болтаю ,кстати, просто хочу посмотреть как мои говорят по телефону ,а как в других компаниях учат часто прямо слышу что по скриптам говорят,и всегда им говорю - отключите робота и включите человека если хотите чтобы я продолжила разговор.. у меня немного иной подход ко всему возможно безбожно устаревший )))
  3. ты когда куда то приходишь и видишь стоит перед тобой бариста зовешь хозяйку ?\ или у нее заранее на лице написано что она дура и не сделает то что ты просишь ?
  4. все мне фиолетово когда я уверена ,что я права )))
  5. хозяйка меня знает ,мы даже общаемся иногда ,типа привет как дела ? давно вас не видно ,.. а недавно она грит -вы адвокат же ? я говорю что нет ,она такая - почему то я была уверена ,что вы адвокат.. не знаю с чего она взяла что я адвокат.. то есть с сестрами супер отношения просто они с полуслова понимают и слышат клиента а есть кто халатно относится к своей работе\,так лишь бы до вечера до 6 продержаться,а там гори все огнем я своих тоже на тренингах учу - будьте внимательны всегда к клиенту ,научитесь слушать их и слышать,не заставляйте повторять дважды то,что с одного раза можно понять и сделать,будьте удобными если хотите долгосрочных отношений с клиентом ,если хотите привязать клиента к себе человек работает не с компанией ,человек работает с человеком мне эта западная модель делового мира честно не нравится и у нас не практикую - что человек всего лишь винтик который всегда можно заменить человек - это и есть связывающее звено человек - это душа ,это нечто незаменимое и нужно уметь быть незаменимым ... незаменимых нет ,но есть неповторимые говорят! так будь таким ,черт возьми..если хочешь добиться чего то в жизни
  6. то есть у меня захримар на лице написан ,да ? возможно )))
  7. я не считаю что я некультурно поступила я потребовала к себе внимание в резкой форме ,ок ,можно было бы в более мягкой я и попросила бы в мягкой , если бы изначально несколько раз не сказала ей насколько это важно для меня не сделала акцент,не попросила она заслужила ту форму какую я использовала! и что бы тут девочки не говорили ,мне фиолетово ,если честно ) я знаю что такое культура общения и где она начинается и где она кончается.И прекрасно вижу уровень культуры любого из здесь присутствующих просто каждый уверен что он самый культурный на свете ))) нормальное явление ,я лояльна к таким проявлениям и слабостям человека ))
  8. нет,не свысока это ,но немного некультурно как минимум ) но я некультурная ,нарахат олма,потому мне можешь говорить
  9. мне "ай бала" говоришь ,например, а я тебе в мамки гожусь --- как,кстати, это вяжется с твоей культурой.. ты ж культурная,я у нас тут некультурная и грубая,мне можнаду )) без обид а,просто сорушурам ))
  10. ты так и сделаешь) я делаю так как считаю нужным !
  11. у мня такие ощущения когда человек вообще не отводит взгляд и долго смотрит на тебя в упор при разговоре нет ,не боюсь ,но не очень комфортно бывает..
  12. я также могу обратиться к директору если тоже такой же тупой окажется ..если с двух-трех раз не догоняет
  13. там женщины маленького роста и потому нормально что размер ноги такой в России 36 и 37 размеры не ходовые а вот 38,39 ходовые у мужа 46 размер ноги и ему очень сложно найти обувь,в первую очередь здесь разбирают 45-46 размеры а 42,43,44 бери не хочу...полно
  14. вот зачем споришь,а? бесплатно уроки даю бери и учись да требовать и брать от жизни все что тебе полагается ..) ------- ее уволили,по моему потому что после я была у них десятки раз больше я ее не видела . Я б такого тоже не держала сотрудника ни дня..
  15. согласна! я культурно ей сказала )) просто в резкой форме )
  16. мы тоже не помним уже ..запутались в твоей коллекции ))))
  17. мне лень поднять твои посты но если очень попросишь принесу их сюда ))
  18. хуже ! она предложила мне помойку,а я хотела Латте )
  19. не,экстремальные виды спорта ,всякие карусели экстремальные и все такое в прошлом.. с возрастом чувство самосохранения обостряется ..
  20. а не надо ругаться, зачем доводить до этого. надо уметь культурно требовать то , на что ты имеешь право .. может в резкой форме,в каком то тоне ,но культурно,без оскорблений,ругани ,криков и ора.. --- я умею спокойно вставлять человеку .. с годами все приходит)
  21. кто сказал что не можешь ? \наоборот мы все делимся ситуациями в жизни здесь. но мне ,например ,не понравилось ,что ты пропустила ,разрешила ,а потом здесь преподнесла ее беспардонной и бесцеремонной сама разрешила же и она поблагодарила в итоге
×
×
  • Создать...