Здравствуйте. Спасибо. Извините. Будьте добры. Пожалуйста........Какая магия заключается в этих простых словах?
Представьте. Задев кого либо локтем, оттолкнув или наступив на ногу человек спокойно поспешит дальше, значит он не посчитался с нами, не принял в расчет. И мы остаемся один на один с этим неприятным чувством. А если оглянулся...сказал "извините" "простите пожалуйста", то это уже признание, это те слова которые нам необходимы в эту минуту.