ORXAN-BEY Опубликовано: 16 декабря, 2009 Жалоба Share Опубликовано: 16 декабря, 2009 ПРИНЕСИТЕ СПРАВКУ, ЧТО ВАМ НУЖНА СПРАВКА Принесите справку, что Вам нужна справка. Эту известную в застойные Советские времена фразу из сатирического рассказа реанимировало сегодня руководство ОАО "Бакыэлектрикшебеке". Уже в исполнении "Бакыэлектрикшебеке" известная фраза звучит еще круче: "Принесите справку, что Вам МОЖНО выдать справку". А скажут Вам это тогда, когда Вы захотите получить Справку о том, что не имеете долгов перед этим монополистом энергообеспечения столицы. Для того, чтобы получить эту справку, жителям Баку необходимо обратиться в Центр клиентских услуг (муштари хидмети мяркязи) №1, кстати, единственный по городу. Центр №2 находился в бытность деятельности электрораспределительной компании Бармек (ранее обслуживал Баку и Сумгайыт) в городе Сумгайыт и обслуживал жителей этого города. Процедура получения справки о состоянии Ваших финансовых расчетов по электроэнергии следующая: Вы обращаетесь в Центр №1. Сотрудники центра также как и раньше вычисляют Ваши задолженности, если таковые есть, к моменту получения справки. Если долг есть, то вы его возмещаете. Но справку вы все равно не получите. Вас пошлют в Районное Управление "Бакыэлектрикшебеке" по месту проживания. А пошлют Вас, для того чтобы Вы в роли курьера "Бакыэлектрикшебеке" принесли Служебную Записку (СЗ), смысл которой примерно такой: "обходящая счетчик электрическая линия не обнаружена. АБОНЕНТ МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ СПРАВКУ". Т.е. Вы должны принести документ, подтверждающий, что у Вас нет "левой" линии, и что Вы не воруете "свет". Может кому-то и приятно иметь документ, что он не Вор. Однако какое отношение имеет этот криминал к вашей задолженности, знают в "Бакыэлектрикшебеке" только те, кто и затеял эту бумажную волокиту. Кроме того, для получения СЗ Вам придется метаться между структурами этого госмонополиста. А получить эту злополучную СЗ дело не простое. К примеру, если в живете в Наримановском районе столицы не вздумайте, сразу же обращаться к начальнику отдела продажи районного Управления по снабжению и продажи энергии ОАО "Бакыэлектрикшебеке" Сабухи Гусейнову, который в конечном итоге подписывает эту СЗ. Он просто может Вас выставить из кабинета, как отвлекающего его от любимых компьютерных игр, которыми энергетик столь сильно увлекся. Легче попасть к начальнику районного Управления Гасану Гасанову более стабильному и относительно вменяемому человеку, который хоть и не охотно, но все-таки объяснит, что Вам надо делать. А надо Вам только лишь дать заявку о желании получить СЗ барышне, кабинет которой находится на том же втором этаже, где и кабинеты указанных выше бюрократов. После того как сделаете заявку, эта самая барышня становится важным человеком Вашей жизни в период до получения СЗ. Если она назначила Вам прийти за СЗ в пятницу во второй половине дня, то не вздумайте прийти после выходных в понедельник утром, полагая, что, если назначено в пятницу, то тем более в понедельник бумажка будет готова. Фигушки. Думая так, вы глубоко заблуждаетесь. Оказывается, что она готовит СЗ только при "живом" абоненте, т.е. Вы должны быть пассивным участником процесса подготовки СЗ, причем только во второй половине дня. В первую половину она занята другим - забиванием в компьютер данных, представленных контролерами и ни как не может отлучиться от этого дела. Придя в понедельник утром, или дождитесь второй половины дня или приходите на следующий день, но обязательно во вторую половину. Но если Вы можете только в первой половину дня, а она во вторую, то просите, умоляйте, скажите, что Вас выгонят с работы, что у Вас больной ребенок, что Вы сами больны, ну придумайте, что-то и у Вас появится шанс, уговорить ее. Теперь о процедуре бумажной волокиты. Предварительно дав задание по Вашей заявке обслуживающему инженеру контролеру, на предмет "нормально" ли работает Ваш электросчетчик, та самая барышня получает в течение 2-3 дней от него СЗ. Однако это не то СЗ. Это СЗ на микроуровне, т.е. на уровне районного Управления, за подписями контролера, ведущего инженера и начальника отдела продажи, того самого Сабухи Гусейнова, адресованное начальнику Управления. Уже на базе микро СЗ барышня готовит новое СЗ от имени районного Управления, опять за подписью Гусейнова. Вот уже, получив эти два СЗ, Вы можете идти Центр клиентских услуг №1. Далее уже по проверенной схеме. Такое унизительное и издевательское отношение со стороны ОАО "Бакыэлектрикшебеке" не может оставить равнодушным нормального человека. Как будто во время ежемесячного рейда контролера нельзя сделать так, чтобы при представлении "уведомления с предупреждением" (билдириш хабардарлыг), среди прочих записей и добавить, что к моменту проверки электросчетчик работал нормально или наоборот. Неужели, "Бакыэлектрикшебеке" сложно координировать работу между своими структурами и освободить от бумажной волокиты и метания между этими структурами граждан. Руководству "Бакыэлектрикшебеке" пора Уважать своих сограждан и их время. -07A-- «АНАЛИТИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ТУРАН» Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Shotgun Опубликовано: 16 декабря, 2009 Жалоба Share Опубликовано: 16 декабря, 2009 Внедрение информационных технологий и автоматизация процессов намного упростит жизнь гражданам, оставит без работы н-ное количество человек и снизит левые доходы чиновников. Угадайте каким будет решение каждой из сторон. Для того чтобы что то изменилось, голоса граждан должны перевесить голоса структур. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Суфий Опубликовано: 16 декабря, 2009 Жалоба Share Опубликовано: 16 декабря, 2009 Эту контору давно пора потрясти..... и газконтору тоже..... Ходят деньги собирают, а о сборах в свою контору поздно данные дают, потом приходит чек со старой оплаченной суммой и плюс новая сумма...... Происходит ненужная дубляция чеков и путаница......приходиться звонить или ходить разбираться..... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
elMarlboro Опубликовано: 16 декабря, 2009 Жалоба Share Опубликовано: 16 декабря, 2009 Внедрение информационных технологий и автоматизация процессов намного упростит жизнь гражданам, оставит без работы н-ное количество человек и снизит левые доходы чиновников. Угадайте каким будет решение каждой из сторон. Для того чтобы что то изменилось, голоса граждан должны перевесить голоса структур. +1 Шот но честно говоря не люблю когда начинают так поносить начальников... попа есть иди и обратись в вышестоящую инстанцию...мол не справляется с возложеными обязанностями...а то игры играет, зато другой на его фоне лучше...заказуха прям какая-то Цитата куплю машину времени......возможен бартер ;) Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
West Опубликовано: 16 декабря, 2009 Жалоба Share Опубликовано: 16 декабря, 2009 Сущая правда..моя Мама недавно пытлась получить эту справку..до сих пор не может получить... Цитата You Will Never Walk Alone... Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Суфий Опубликовано: 16 декабря, 2009 Жалоба Share Опубликовано: 16 декабря, 2009 Внедрение информационных технологий и автоматизация процессов намного упростит жизнь гражданам, оставит без работы н-ное количество человек и снизит левые доходы чиновников. Угадайте каким будет решение каждой из сторон. Для того чтобы что то изменилось, голоса граждан должны перевесить голоса структур. +1 Шот но честно говоря не люблю когда начинают так поносить начальников... попа есть иди и обратись в вышестоящую инстанцию...мол не справляется с возложеными обязанностями...а то игры играет, зато другой на его фоне лучше...заказуха прям какая-то Я тоже так думаю..... скорее всего это так..... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
West Опубликовано: 16 декабря, 2009 Жалоба Share Опубликовано: 16 декабря, 2009 если после этой заказухи хоть один человек легче получит спраку..то побольше бы таких заказух... Цитата You Will Never Walk Alone... Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
elMarlboro Опубликовано: 16 декабря, 2009 Жалоба Share Опубликовано: 16 декабря, 2009 Вест, незнаю ни одного из чиновников но если статья (опубликованная агентством, которое себя провозгласило аналитическим, и не удосужилось провести анализ ситуации, а решило вонять в стиле дешевых писак, прикрываясь свободой слова итд.) опубликована с оглаской имен где есть плохой парень и хороший, то это заказуха,имхо...ждать чего-то от новогопосаженного преемника не стал бы п.с. эхх, а ведь были когда-то журналисты, которые проводили личные расследования и резали правдОЙ матку ))) Цитата куплю машину времени......возможен бартер ;) Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.