Перейти к содержимому

Connect TV


West

Recommended Posts

Вот что произошло:

Подключился к Коннект ТВ год назад и смотрел ТВ весь год...Но так уж получилось что пришлось квартиру родать и переехать на другой адрес...

Заехал в Коннект и попросил переустановку на новый адресс..сказали будет 40 манат...ответил что не проблем...Приехали через 2 дня, сняли антенну и поехали вместе на новую кквартиру...там возникли трудности с установкой антенны..т.е. коммендант коопертаива не разрешил установку антенны...Я позвонил на 159 и девушка сказала что вы можете сдать антенну и получить деньги обратно...тоже самое потвердил и мастер который написал акт отказа от установки...Он также мне сказал что именно акт отказа написанный со стороны мастеров означает что я смогу сдать антенну обратно и получить обратно деньги за антенну в течении 5ти дней...

Я звоню в понедельник на 159 и говорю о том что хочу вернуть антенну рассказав всю историю от начала...Мне отвечают что такие запросы расматриваються и что мне перезвонят...А я спрашиваю мол, я не опоздаю ибо у меня всего 5 дней...Мне говорят "неет не беспокойтесь, вам позвонят и вы не опоздаете"...Через 3 дня звоню и спрашиваю почему мне до сих пор не позвонили? Мне говорят что сейчас выяснят и перезвонят на домашний в течении 15 минут..я как дурак сижу дома и никуда не иду и жду звонка...Но ак вы уже наверное догадались мне никто в тот день не перезвонил...Забыли наверняка...

Сегодня уже спустя 5 дней звоню и пересказываю всю историю в 3ий раз...девушка постоянно отходит и просит подождать...за 9 минут разговора она меня культурно отфутболивает и говорит что "Приходите к нам в офис и объясните всё тут" на ято я говорю мол мне жаль потерянной недели, в течении которой мне постоянно говорили чтобы я ждал когда мне перезвонят и что они рассмотрят моё делоЮ чтобы потом я снова должен был придти к ним в офис и рассказывать всё в 4ый раз...На что она сказала что возврат антенны невозможен...

Нет вы правиьно меня поняли "Возврат невозможен"...В конце мне просто сазли что больше ничем не могут помочь...

Сразу же в голове завертелись следующие вопросы:

1) Если возврат не возможен то почему а) мне сказали и мастера и оператор на 159 что это возможно, да ещё и фигурировала цифра 5 дней как время возвращения антенны? б) почему нужно было ждать неделю чтобы сообщить что возврат невозможен...? в) Почему мне нужно приходить в офис чтобы меня в очередной раз отфутболили?

2) Почему ваши мастера и некоторые операторы не знают что антенну нельзя вернуть если это так?

You Will Never Walk Alone...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 4 weeks later...

Блин!...и это называеться по Азербайджански решать проблему.

У нас же все делають через ж...у )))

Так что терпение.но антенну можешь продать.Может кто то хочет.

trance1.jpg

Resident DJ of Capone`s club

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Bizdə alınan mallar geri qaytarılmır! West sən köçməmışdən qonşulardan birinə bağışlaya və ya sata bilərsən! Başka yol çox çətin ki t.san :(((((
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вест, все так плохо?

Если тебе когда-нибудь захочется найти человека, который сможет преодолеть любую, самую невероятную беду и сделать тебя счастливым, когда этого не может больше никто - просто посмотри в зеркало и скажи: "Привет!"

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Предлагаю Вам пойти в офис к ним, и пересказать в 4-й раз свою историю.Если Вы приблизительно помните дату и время звонка,то они Вам обязаны предоставить запись разговора. И если в контракте указано,что они обязаны вернуть антенну в случае отказа со стороны клиента,то можете запросто их напугать тем,что подадите в суд,а до этого прямо сейчас не выходя из офиса позвоните в АНС 050-2030202 "Ич Хебер". Проверено,действует. Но сперва прочтите внимательно контракт. Если указано про 5 дней,то смело вперед.

Лучше быть последним среди Львов,чем первым среди шакалов...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вест, я бы на твоем месте не сдавался бы. Продолжай борьбу с ними. У тебя получится! Тофий джаны )

"Потенция" наоборот - это еще ничего... А вот "мордобой" прочитать наоборот... Вот это прикольно

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Bilsaydim, ela evi alana satardim) yari giymata)

Təəssüf...

Bilsaydim, ela evi alana satardim) yari giymata)

Təəssüf...

Bilsaydim, ela evi alana satardim) yari giymata)

Təəssüf...

Bilsaydim, ela evi alana satardim) yari giymata)

Təəssüf...

Bilsaydim, ela evi alana satardim) yari giymata)

Təəssüf...

... и не будите во мне скорпиона...

У меня было тяжелое детство - я до 14 лет смотрел черно-белый телевизор.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Предлагаю Вам пойти в офис к ним, и пересказать в 4-й раз свою историю.Если Вы приблизительно помните дату и время звонка,то они Вам обязаны предоставить запись разговора. И если в контракте указано,что они обязаны вернуть антенну в случае отказа со стороны клиента,то можете запросто их напугать тем,что подадите в суд,а до этого прямо сейчас не выходя из офиса позвоните в АНС 050-2030202 "Ич Хебер". Проверено,действует. Но сперва прочтите внимательно контракт. Если указано про 5 дней,то смело вперед.

Коннект тут ни при чем. Это все хозяева зданий виноваты.

На них надо бочки и цистерны катить.

... и не будите во мне скорпиона...

У меня было тяжелое детство - я до 14 лет смотрел черно-белый телевизор.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Предлагаю Вам пойти в офис к ним, и пересказать в 4-й раз свою историю.Если Вы приблизительно помните дату и время звонка,то они Вам обязаны предоставить запись разговора. И если в контракте указано,что они обязаны вернуть антенну в случае отказа со стороны клиента,то можете запросто их напугать тем,что подадите в суд,а до этого прямо сейчас не выходя из офиса позвоните в АНС 050-2030202 "Ич Хебер". Проверено,действует. Но сперва прочтите внимательно контракт. Если указано про 5 дней,то смело вперед.

Коннект тут ни при чем. Это все хозяева зданий виноваты.

На них надо бочки и цистерны катить.

А причем тут хозяева зданий? его же "футболили" Коннектовцы...

Лучше быть последним среди Львов,чем первым среди шакалов...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Bilsaydim, ela evi alana satardim) yari giymata)

İndi iş-işdən keçib mümkün olmasa evi satdiğın şəxsə bağışlıya da bilırsan :) Onsuzda işlədə bilmirsən!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Нет я уже сдался...в контракте такие случаи вообще не указаны и то что антенна не возвращаеться тоже...в суде я мог бы выиграть это дело...но мне выгодней просто продать её за пол цены чем бегать по судам...постановление которого в лучшем случае будет вернуть мне деньги за антенну)

Просто обидно что меня сначала обнадёжили а потом отказали...Я уверен что мастер не просто та сказал и что раньше были случаи возврата...

You Will Never Walk Alone...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Предлагаю Вам пойти в офис к ним, и пересказать в 4-й раз свою историю.Если Вы приблизительно помните дату и время звонка,то они Вам обязаны предоставить запись разговора. И если в контракте указано,что они обязаны вернуть антенну в случае отказа со стороны клиента,то можете запросто их напугать тем,что подадите в суд,а до этого прямо сейчас не выходя из офиса позвоните в АНС 050-2030202 "Ич Хебер". Проверено,действует. Но сперва прочтите внимательно контракт. Если указано про 5 дней,то смело вперед.

Коннект тут ни при чем. Это все хозяева зданий виноваты.

На них надо бочки и цистерны катить.

А причем тут хозяева зданий? его же "футболили" Коннектовцы...

Хозяева здания не разрешили Коннекту устанавливать антенну. Неужели они по своей воли отказались бы от клиента?!

... и не будите во мне скорпиона...

У меня было тяжелое детство - я до 14 лет смотрел черно-белый телевизор.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 weeks later...
Предлагаю Вам пойти в офис к ним, и пересказать в 4-й раз свою историю.Если Вы приблизительно помните дату и время звонка,то они Вам обязаны предоставить запись разговора. И если в контракте указано,что они обязаны вернуть антенну в случае отказа со стороны клиента,то можете запросто их напугать тем,что подадите в суд,а до этого прямо сейчас не выходя из офиса позвоните в АНС 050-2030202 "Ич Хебер". Проверено,действует. Но сперва прочтите внимательно контракт. Если указано про 5 дней,то смело вперед.

+1

Камаль, Я так и не понял, почему ты решил, что сидя дома ты сможешь решить эту проблему? Подобное решается в офисе, когда много клиентов там.

Я считаю, что в первый же раз ты должен был взять антену и махать в офис где-то к 5и или 6и, когда у них много клиентов. Вот тогда бы они тебя послушали. яведь не хотят же они новых - потенциальных клиентов спугнуть.

Ты все ещё можешь пойти в офис. Не пойму почему не идешь...

Взятка - это "компенсация" за слабость человека.

А.Захиди

Тема "Что Вы думаете о юзере Breaker?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гость
Ответить в тему...

×   Вы вставили отформатированное содержимое.   Удалить форматирование

  Only 75 emoji are allowed.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Загрузка...
×
×
  • Создать...