anaksunamun

Почему многие живут в страхе? ВСЕ человечество живет в атмосфере страха. Эта атмосфера оказывает влияние практически на каждого, причем многие этого даже не замечают. Хотя ее влияние и невидимо, оно все-таки ощутимо. Почему люди живут в страхе? Что заставляет их испытывать страх, когда они выходят на улицу? Почему многие не чувствуют себя в безопасности на работе? Почему родители боятся за своих детей? Из-за чего люди испытывают страх в собственном доме? Есть немало причин, почему люди живут в страхе. Мы обсудим четыре проблемы, из-за которых люди постоянно подвержены страху,— это городская преступность, сексуальные домогательства, изнасилования и насилие в семье. Сначала мы рассмотрим процветающую в городах преступность. Эта проблема особенно актуальна, поскольку почти половина населения Земли живет в городах. Городская преступность Первые города люди, очевидно, строили для того, чтобы чувствовать себя в безопасности. Однако сегодня жить в городах стало совсем небезопасно. Многолюдные городские центры привлекают множество грабителей. В бедных районах не менее опасно: улицы там плохо освещены и мало представителей правопорядка. Городская преступность действительно серьезная проблема. Статистика насильственных смертей ужасает. Согласно отчету Всемирной организации здравоохранения, каждый год во всем мире в результате насилия погибает 1,6 миллиона человек. К примеру, в Африке ежегодно на 100 тысяч смертей приходится 60,9 насильственных. Немало мест и организаций, которые раньше, по общему мнению, не представляли опасности, теперь считаются опасными. Например, преступления часто совершаются на игровых площадках, в школах и магазинах. Были случаи, когда священнослужители, социальные работники и учителя — люди, которые должны служить защитой,— не оправдывали оказанного им доверия и даже совращали малолетних. Теперь родители сомневаются, можно ли доверить своих детей чьей-либо заботе. От правоохранительных органов люди ожидают защиты, однако в некоторых городах их коррумпированность и злоупотребление властью стали рядовым явлением. А что можно сказать о различных органах «безопасности»? В некоторых странах люди еще долго не смогут забыть о гражданских войнах, когда их близкие пропадали без вести после того, как их забирали солдаты. К сожалению, во многих частях мира правоохранительные органы и военные, вместо того чтобы разрежать атмосферу страха, лишь нагнетают ее. В книге о преступности в Латинской Америке говорится: «Жители столичных городов Латинской Америки находятся в постоянном страхе: условия их жизни одни из самых опасных на земле. Ежегодно в этом огромном регионе около 140 тысяч человек умирают насильственной смертью, и каждый третий так или иначе страдает от насилия» («Citizens of Fear—Urban Violence in Latin America»). В других частях мира ситуация не лучше. Кроме того, в столичных городах часто происходят политические волнения. Когда такие волнения выливаются в насилие, начинается повсеместный хаос. Пользуясь беспорядком, многие грабят магазины. Люди, которые работают в городе, легко могут оказаться на пути разъяренной толпы. Во многих странах наблюдается резкий контраст между уровнем жизни богатых и бедных, из-за чего в людях копится негодование. Это нередко приводит к тому, что толпы людей, лишенных самого необходимого, грабят районы, где живут богатые. В каких-то городах этого еще нет, но ситуация напоминает бомбу замедленного действия, которая может взорваться в любой момент. Да, преступность и политические беспорядки действительно серьезная проблема, однако есть и другие причины, почему люди испытывают постоянный страх. Сексуальные домогательства Для миллионов женщин посвистывания, непристойные жесты и похотливые взгляды — ежедневный кошмар. «Опросы показывают, что к каждой четвертой женщине в Японии пристают в общественном месте, причем в 90 процентах случаев это происходит в поездах. Лишь 2 процента пострадавших предпринимают какие-то действия. Молчание большинства опрошенных женщин в основном объясняется страхом перед мужчинами, которые к ним приставали»,— говорится в журнале «Эйшауик». Количество случаев сексуальных домогательств чрезвычайно возросло в Индии. «Куда бы женщина ни пошла, она боится, что к ней будут приставать,— рассказывает журналистка из этой страны.— На каждом шагу женщина сталкивается с обидными оскорблениями и непристойными шутками в ее адрес». В отчете из одного индийского города, жители которого гордятся, что у них на улицах относительно спокойно, сообщается: «Опасность подстерегает женщин не на улицах, а на работе. 35 процентов опрошенных женщин заявили, что подвергались сексуальному домогательству на своем рабочем месте. 52 процента женщин сказали, что из-за страха сексуальных домогательств они предпочитают менее оплачиваемую работу... которая предполагает общение [только] с женщинами». Изнасилования Женщины опасаются сексуальных домогательств, которые унижают их достоинство. Но есть что-то, чего они боятся еще больше. Иногда приставания связаны с угрозой изнасилования. Такого преступления, как изнасилование, многие женщины боятся даже больше, чем убийства. Женщина легко может оказаться одна в таком месте, где ей угрожает изнасилование. Если она видит мужчину, которого не знает или которому не доверяет, ее сердце начинает учащенно биться и она судорожно оценивает ситуацию: «Что он сейчас будет делать? Куда мне бежать? Стоит ли кричать?» Такие переживания, неоднократно испытанные женщиной, постепенно подрывают ее здоровье. По этой причине многие предпочитают жить загородом и избегают поездок в город. «Страх, тревога, душевные переживания — все это ежедневно сопровождает многих женщин, живущих в городе,— говорится в книге «Чего боятся женщины».— Страх перед изнасилованием заставляет женщин всегда быть начеку, проявлять бдительность и осторожность. Поэтому, если кто-то идет сзади, они находятся в постоянном напряжении, особенно когда это происходит поздним вечером. ...Это чувство никогда не покидает женщин полностью» («The Female Fear»). От насильственных преступлений страдает много женщин. Однако страху перед изнасилованием подвержено почти все женское население Земли. В документе Организации Объединенных Наций «Народонаселение мира в 2000 году» говорится: «Во всем мире по крайней мере каждую третью женщину избивали, принуждали к сексуальным действиям или подвергали какому-то другому жестокому обращению, причем чаще всего те, кто ей знаком». Но страх проникает еще дальше. Часто он подстерегает людей в собственном доме.

Жизнь в страхе РОКСАНА боится сказать мужу о своем желании найти работу с неполным рабочим днем. Однажды он так сильно ударил ее, что Роксане пришлось обратиться за медицинской помощью. И все потому, что она попросила у него денег на автобус, чтобы съездить к матери. Теперь Роксана живет в постоянном страхе. Раньше жена Роландо возвращалась вечером домой на общественном транспорте, но теперь он сам забирает ее на машине. Поскольку в местности, где они живут, участились случаи нападения на людей, он боится за свою жену. Айдей работает в центре одного столичного города. Однажды по пути домой она случайно оказалась в разъяренной толпе демонстрантов, которые устроили погром. Теперь каждый раз, когда она слышит, что поблизости проходит митинг, ей становится не по себе. «Я не чувствую себя в безопасности,— говорит она.— Я не хочу здесь больше работать, но у меня нет выбора». Страх Роксаны, Роландо и Айдей вызван не каким-то чрезвычайным происшествием. Страху они подвержены постоянно. Когда люди вынуждены жить в страхе, это может их сильно изматывать. Страх лишает их радости и удовлетворения в жизни, мешая осуществлять намеченное. Он даже способен полностью овладеть мыслями людей, не позволяя им думать о чем-то другом. Жить в страхе — значит находиться в стрессовом состоянии. Зачастую это ведет к депрессии и может нанести вред здоровью человека. В одном медицинском журнале объясняется: «Стресс подавляет иммунную систему и является одним из факторов, способствующих развитию большинства заболеваний. В организме человека начинают проявляться симптомы усталости и переутомления, что особенно отражается на некоторых органах. Это может привести к гипертонии, болезням сердца, почек, желудочно-кишечным расстройствам, язвам, головным болям, бессоннице, депрессии и тревожности. Длительное пребывание в таком состоянии чревато сильным нервным истощением». В сегодняшнем мире люди боятся всего. Но наступит ли время, когда мы перестанем жить в страхе?

Покончить с воровством. В том, чтобы справиться с воровством, заинтересованы не только вы, но и все общество; если воровства не будет, выиграют все. «НАСТОЛЬНАЯ КНИГА ПРОДАВЦА: КАК НЕ ПОТЕРПЕТЬ УБЫТКИ» ВОРОВСТВО в магазинах, как и другие пагубные занятия, влияет на мышление человека, побуждая его искать себе оправдание. Поэтому тем, кто желает порвать с этим пристрастием, нужно искоренять плохие мысли, подобно тому как садовник вырывает с корнем сорняки. «Обновляйте свой ум»,— увещает Библия в Римлянам 12:2. А в 1 Петра 1:14 она призывает: «Больше не сообразуйтесь с желаниями, которые вы имели прежде». Следующие пять доводов могут помочь тому, кто крадет, пересмотреть свое отношение к воровству. Что поможет исправить мышление? ▪ Во-первых, воровство в магазинах противозаконно. Возможно, там, где живет человек, воровство широко распространено, и с украденным его ни разу не поймали. Но все равно воровать — значит нарушать закон (Римлянам 13:1). А если многим захочется нарушать закон, то к чему это приведет? «Закон потерял силу»,— сказано в Библии (Аввакум 1:3, 4). Другими словами, закон теряет свою ценность сдерживающего фактора, что приводит к беспорядкам. Каждой кражей вор подрывает устои законопослушного общества. И в результате страдают все. ▪ Во-вторых, воровство в магазинах подрывает доверие. Нечестность разрушает человеческие отношения, из-за чего между людьми возникают недопонимание и предвзятость (Притчи 16:28). «Я слишком доверчива, и это мой главный недостаток»,— сказала владелица магазина одежды, после того как обанкротилась по вине воров. Она доверяла своим работникам и покупателям, не допуская мысли, что они будут красть. Теперь она поняла, как сильно ошибалась. Если один человек солгал другому, он, вероятно, упадет в его глазах. Но из-за воров тень подозрения падает на всех покупателей. Даже на честных людей могут подумать, что они воры. Разве это справедливо? ▪ В-третьих, воровство в магазинах может привести к более серьезным преступлениям, поскольку со временем магазинным ворам, возможно, захочется более острых ощущений (2 Тимофею 3:13). Конец воровству ▪ В-четвертых,— и это самое главное — магазинный вор поступает вопреки воле Всемогущего Бога. Его Слово повелевает ворам «больше не красть» и предупреждает о наказании, которое постигнет тех, кто открыто не повинуется Богу (Эфесянам 4:28; Псалом 36:9, 17, 20). Но тех, кто перестанет красть, Бог простит. Они смогут обрести мир с Богом (Притчи 1:33). ▪ В-пятых, воровство в магазинах, как и другие преступления, скоро станет делом прошлого. Когда, как обещается в Библии, всей землей будет управлять Царство Бога, отношения между людьми будут отличаться искренностью и честностью. Проблем, которые приносит воровство, больше не будет (Притчи 2:21, 22; Михей 4:4).

Как расплачиваются покупатели? Если в магазине воруют, цены на товары растут. Как следствие, покупатели порой платят за товары на 300 долларов в год больше, чем бы они заплатили, если бы не было магазинных краж. Это означает, что при заработке 60 долларов в день вы неделю в году работаете, чтобы заплатить за вещи, которые кто-то украл. Как вам это нравится? Для человека, живущего на пенсию, или для матери-одиночки, пытающейся свести концы с концами, потерять недельный доход не шутка. Но и это еще не все. Люди всего квартала могут страдать, если закроется их любимый магазин. Когда не так давно в одном американском городе закрылась небольшая аптека, сказали, что это именно из-за воровства. Теперь пожилым и инвалидам приходится покупать лекарства в другой аптеке, за 2,5 километра. «Попробуйте-ка проделать такой путь в инвалидной коляске!» — сказал один государственный служащий. Как расплачиваются родители? Брюс живет по высоким моральным принципам и учит своих детей быть честными. Однажды его дочь поймали в магазине с украденным. «Не передать, что я ощутил,— говорит Брюс.— Представьте, вам звонят и говорят, что ваша дочь воровала вещи в магазине. Годами мы прививали ей нравственные ценности, и вот — пожалуйста! Мы даже представить себе не могли, что такое может произойти!» Случившееся не шло у Брюса из головы. Он постоянно думал, что же будет с его дочерью. В конце концов он снял с себя обязанности, которые добровольно выполнял как пастырь. «Как после всего этого смотреть на членов собрания со сцены? Как с чистой совестью учить их воспитывать детей? Я не мог». А его дочь, судя по всему, не слишком задумывалась, как ее поступок повлияет на отца. Как расплачиваются сами воры? Раньше, когда хозяин магазина ловил вора, он делал ему строгое внушение и отпускал. Теперь же владелец магазина, скорее всего, потребует ареста даже того, кто попался на воровстве в первый раз. Так воры понимают, что за содеянное придется ответить. Девушка по имени Натали усвоила это на личном опыте. «Чем больше краж я совершала, тем больше уверенности это мне придавало,— говорит Натали.— Я думала, что, если даже меня поймают, адвокат и судебные сборы все равно обойдутся дешевле, чем все украденные шикарные платья». Натали ошибалась. Когда она воровала платье, ее поймали, и полиция увела ее в наручниках. В полицейском участке с Натали сняли отпечатки пальцев и посадили в камеру с преступниками. Ей пришлось провести там несколько часов, ожидая, пока родители не внесут за нее залог и ее не отпустят. Всем, кто думает о том, чтобы украсть какую-то вещь, Натали говорит: «Послушайтесь моего совета и купите вы это несчастное платье или джинсы». Те же, кто все-таки решит это украсть, «будут об этом очень долго жалеть». А жалеть действительно есть о чем. Осужденные за воровство могут с удивлением обнаружить, что содеянное не так уж просто забыть, но оно постоянно напоминает о себе, как пятно на платье или рубашке. Возможно, о привлечении к суду за магазинную кражу придется сообщить при поступлении в университет. У человека могут возникнуть сложности, если он захочет стать, например, врачом, стоматологом или архитектором. Работодатели, скорее всего, дважды подумают, прежде чем взять такого человека на работу. От всех этих проблем он не застрахован, даже если понес наказание и после этого больше не воровал. Кража в магазине может дорого обойтись, даже если вор не пойман. Гектор, о котором говорилось выше, понял это. «Я мог украсть все, что захочу,— говорит он.— Меня ни разу не поймали». Но это не прошло ему даром. Он подытожил: «Молодым нужно понять одну вещь: ты пожнешь то, что посеял. Даже если полиция тебя не схватит, расплачиваться все равно придется». Воровство в магазине вовсе не безобидно, и украденные вещи сколько-то стоят. Хорошо, когда вор решает больше не красть. Но что поможет ему навсегда порвать с этим? Придет ли время, когда никто не будет воровать?

Мелкие кражи — тоже проблема? Маленький мальчик пришел в магазин с мамой. Пока она на что-то отвлеклась, он уже оказался у полок со сладостями. Открыв коробку с конфетами, он берет конфету и кладет в карман. Что магазину от этого? Ведь одна конфета — это такая мелочь! Однако вот что говорится в одной брошюре, изданной Администрацией малого бизнеса США: «Воры, возможно, думают, что если они совершают мелкие кражи, то это не большое преступление. Где-то стянут шариковую ручку, где-то калькулятор. Но для маленьких магазинчиков, борющихся за выживание,— это смерть» («Curtailing Crime—Inside and Out»). Прибыль от продаж у них небольшая, и поэтому, чтобы покрыть убытки, причиненные магазинными ворами и составившие, к примеру, 1 000 долларов за год, нужно каждый день продавать дополнительно 900 конфет или 380 баночек супа. Так что, если много маленьких мальчиков придут и будут воровать конфеты, магазину придется несладко. Но в этом-то и проблема. Десятки миллионов человек, молодых и пожилых, богатых и бедных, представителей всех рас и слоев населения крадут в магазинах и на рынках. К чему это приводит? Национальный совет США по предотвращению преступлений отмечает, что почти треть всех торговых предприятий в стране вынужденно закрываются из-за воровства. Не приходится сомневаться, что и в других странах дело обстоит не лучше.

Воровство в магазинах — кто расплачивается? В ЯПОНИИ один владелец магазина поймал мальчишку-вора и вызвал полицию. Увидев полицейских, мальчик сорвался с места и побежал. Полицейские бросились за ним. Когда он перебегал железнодорожные пути, его сбил поезд, и он умер. Этот случай получил широкую огласку, и некоторые стали обвинять владельца магазина за то, что он вызвал полицию. Он решил закрыть свое дело, пока не улягутся страсти. Когда он снова открыл магазин, воры опять стали туда наведываться. Однако, помня о том случае с мальчиком, владелец магазина боялся принимать какие-то меры. Проведав это, воры повалили за легкой добычей. Спустя короткое время ему пришлось снова закрыть магазин — теперь уже насовсем. Конечно, далеко не всегда все заканчивается так трагично, но этот случай помогает понять важную вещь: воровство в магазинах дорого обходится — многим людям и во многих отношениях. Давайте поподробнее поговорим о том, кто расплачивается за это преступление. Как расплачиваются магазины? Ежегодно во всем мире магазины из-за воровства теряют много миллиардов долларов. По некоторым подсчетам, эти убытки только в Соединенных Штатах превышают 40 миллиардов долларов. Даже трудно себе представить! Многие магазины оказываются бессильны перед этой проблемой. Из-за воров некоторые владельцы магазинов в конце концов оказываются у разбитого корыта. «Мало того что конкуренция создает проблемы, так еще тебя обкрадывают. Может быть, вообще придется закрыть магазин»,— говорит Люк, живущий в Нью-Йорке. Его средства не позволяют ему купить электронную систему охраны. О ворах он говорит: «Как узнаешь, кто они? Может даже, ворует кто-то из постоянных покупателей». Некоторые считают, что Люк и другие поднимают шум из-за пустяка. «Эти магазины деньги лопатой гребут,— говорят они.— Если я что-то и украду, ничего страшного не произойдет». Но действительно ли магазины, продающие товары в розницу, имеют большую прибыль? Некоторые магазины устанавливают на товар цену, которая на 30, 40 или 50 процентов больше той, за которую товар был приобретен. Но разница в цене не составляет чистую прибыль. Нужно еще оплатить текущие расходы. Сюда включается арендная плата, налоги, зарплата и разные пособия, выплачиваемые работникам, техобслуживание здания, ремонт оборудования, страхование, плата за электричество, воду, отопление, а также за телефон и систему охраны. Так, после вычета всех расходов полученная прибыль может составить всего 2—3 процента. Поэтому, кражи для владельцев магазинов совсем не пустяк.

Почему они воруют в магазинах? Я считаю, что воровство в магазинах нельзя причислять к обычному воровству. Наоборот, это жизненно необходимое перераспределение экономических ресурсов. СВЯЩЕННИК ЦЕРКВИ АНГЛИИ РОБИН ГУД, если верить легенде, не считал воровство предосудительным. Он грабил богатых и отдавал награбленное бедным. Священник, слова которого приведены выше, тоже не сомневается, что нищета оправдывает воровство. О тех, кто крадет в магазинах, он сказал: «Я полностью на их стороне и считаю, что их действия абсолютны оправданны». Он говорит, что раз в год большим магазинам нужно открывать свои двери для бедных, чтобы те бесплатно брали с полок все, что захотят. Однако многие из тех, кто ворует в магазинах, далеко не бедные. В Японии полицейские арестовали двух своих коллег, совершивших кражу в магазине. В Соединенных Штатах член правления некоммерческого пищевого кооператива был пойман при попытке украсть продукты из магазина, принадлежавшего этому кооперативу. Часто подростки, у которых есть деньги, крадут то, что им в общем-то и не нужно. Что движет всеми этими людьми? «Это так здорово!» Возбуждение. Страх. Ликование. Как две девочки из предыдущей статьи, некоторые магазинные воры ощущают лавину подобных чувств и, чтобы вновь испытать их, крадут снова и снова. О своих чувствах, возникших после первой кражи, одна женщина сказала: «Когда я выходила из магазина с украденной вещью, внутри все трепетало». Об ощущениях после нескольких краж она рассказала: «Мне было стыдно, но в то же время я чувствовала приятное волнение и небывалый подъем. Меня не поймали, и я просто ликовала!» Молодой человек по имени Гектор сказал, что, после того как он перестал воровать в магазинах, еще много месяцев он чувствовал побуждение что-нибудь украсть. «Эта мысль меня преследовала. Бывало, иду по улице мимо магазина и вижу радиоприемник в витрине. А в голове проносится: „Его легко можно украсть. И никто бы меня не поймал“». Некоторым из тех, кто ворует в магазинах что называется из спортивного интереса, украденные вещи не нужны. В одной индийской газете писалось: «Психологи считают, что этими людьми движет сильное желание делать то, что запрещено. ...Некоторые потом даже возвращают украденное в магазин».

Воровство в магазинах — безобидное приключение или серьезное преступление? ПРЕДСТАВИМ себе такую картину. В супермаркет заходят две стильные девочки подросткового возраста. Они проходят к прилавкам, на которых разложена косметика. За ними следует охранник в униформе, но метрах в десяти от них он останавливается. Сложив руки за спиной, он наблюдает, как девочки не спеша перебирают губные помады и тушь для ресниц. Они бросают взгляд на охранника и замечают, что он не спускает с них глаз. Их возбуждение нарастает. Одна из девочек, заинтересовавшись лаком для ногтей, выбрала пару флакончиков. Сморщив нос, она делает вид, что пытается выбрать между двумя оттенками красного. Наконец она выбирает тот, что на тон темнее. Охранник отворачивается от них и теперь смотрит в другую сторону. Девочки, как по команде, хватают помаду и лак и бросают в свои сумочки. С виду они спокойны, но эмоции буквально переполняют их. Они еще несколько минут крутятся возле прилавков, и в то время как одна разглядывает пилку для ногтей, внимание другой поглощено карандашом для бровей. Затем, обменявшись взглядами, они кивают друг другу и начинают продвигаться к выходу. Охранник отходит назад, уступая девочкам дорогу, и они мило ему улыбаются. Проходя мимо кассира, они разглядывают витрину, на которой выставлены аксессуары для сотовых телефонов. Негромко сказав друг другу что-то о кожаных чехлах, они направляются к выходу. С каждым шагом их волнение растет, и кажется, что от страха сердце выпрыгнет наружу. На пороге им хочется закричать, но они даже не разжимают губ. И вот они на улице! Из-за эмоционального напряжения их лица раскраснелись сильнее, чем от румян. Постепенно волнение уходит, и девочки облегченно вздыхают. Они переходят на быстрый шаг, и всю дорогу их не оставляет нервный смех. В голове только одна мысль: «Все получилось, нас не поймали!» Эта история, хотя ее героини вымышленные, более чем правдива. Подсчитано, что в одних лишь Соединенных Штатах каждый день происходит миллион магазинных краж, и это проблема всемирного масштаба! Как мы далее увидим, у такого воровства далеко идущие последствия. Однако мало кто из магазинных воров задумывается над тем, какой вред они причиняют другим. Причем воруют даже те, кто не бедствует. Чем это объяснить?

Изменение врачебного статуса. Все меньше врачей сегодня могут позволить себе вести частную практику. Медицинское обслуживание все чаще предоставляется государственными учреждениями или медицинскими организациями, в которых врачи работают по найму. Однако не всем врачам по душе наличие третьей стороны в их отношениях с больными. Медицинские организации часто требуют, чтобы врачи принимали как можно больше больных за минимальное время. Шейла Перкинс, терапевт из Великобритании, говорит: «Мне приходится принимать больных каждые 7—10 минут, и за это время мне еще нужно занести информацию в компьютер. А пообщаться с больным просто некогда. Это сильно угнетает». В этом меняющемся мире у больных оказалось больше власти, чем у врачей. Одно время предписания врача считались неоспоримыми и принимались без возражений. Сегодня же во многих странах врачи обязаны рассказывать больному о различных методах лечения, а также об их плюсах и минусах, чтобы больной мог дать информированное согласие. Чаша весов во взаимоотношениях врача и больного склоняется явно не в сторону первого. Некоторые даже умаляют роль врачей, считая их обычными технарями. Мир быстро меняется, и сегодня среди врачей немало женщин. Обычно они пользуются бо́льшим доверием у больных за внимательность и готовность слушать. Возможно, именно благодаря женщинам врачей стали считать более сочувствующими и сострадательными. Люди, как правило, ценят внимательных, заботливых врачей, которые стараются понять чувства больного и войти в его положение. Но давайте подумаем: как часто больные стараются понять чувства врача и войти в его положение? Такой подход, несомненно, помог бы улучшить взаимоотношения врачей и больных.

Что случилось с вызовами на дом? Посещения на дому считались неотъемлемой частью медицины, и в некоторых странах они все еще практикуются. Однако в целом это устройство постепенно отмирает. В газете «Таймс оф Индиа» говорится: «Образ врача, приветливого и умеющего обращаться с больными,— врача, который хорошо знает семью и готов в любое время прийти по вызову, становится пережитком прошлого и меркнет на фоне современных суперспециалистов и профессионалов». В связи с многочисленными открытиями в области медицины многие врачи специализируются и работают в группах, из-за чего больные, приходя на прием, попадают каждый раз к разным врачам. Многие врачи больше не могут позволить себе заботиться о семьях из поколения в поколение. Спад посещений на дому начался примерно столетие назад, когда медики стали больше уделять внимание лабораторным исследованиям и пользоваться диагностическим оборудованием. Во многих странах службы здравоохранения считают вызов врача на дом напрасной тратой времени. Сегодня большинство больных могут воспользоваться транспортом, чтобы посетить врача. Кроме того, работу, которая раньше возлагалась на врачей, теперь выполняют современные службы спасения и станции первой помощи.

Врачи в этом меняющемся мире. В 1174 году Маймонид был назначен придворным врачом правителя Египта. С тех пор он практически все время проводил во дворце. Вот что он писал о своем возвращении домой в конце дня: «Только сейчас удалось перекусить — не ел уже целые сутки. Скоро надо бежать к больным, прописывать лекарства и давать консультации. Больных так много, что принимаю их до ночи. Иногда... настолько устаю, что нет сил раскрыть рот». ВРАЧЕБНАЯ практика всегда требовала от медиков самопожертвования. Однако в наше время мир очень быстро меняется, и сегодня график работы врачей порой не менее напряженный, чем у Маймонида. Но считается ли профессия врача столь же уважаемой, как и раньше? Как повлияли на врачей современные условия жизни? И как изменились взаимоотношения врачей и больных в связи с последними научными достижениями? Отношение к врачам изменилось. Некоторые, возможно, еще помнят времена, когда все лекарства и инструменты врачей помещались в небольшом черном саквояже. Как и сегодня, отношение к врачам тогда было неоднозначным. В основном врачей ценили за незаурядные способности, уважали их положение в обществе и восхищались их высокими принципами. В то же время врачей осуждали за большие гонорары, возлагали на них всю вину за неудачи и обвиняли в черствости и недостатке сострадания. Тем не менее многие врачи испытывали глубокое удовлетворение, помогая нескольким поколениям одной и той же семьи. Они часто посещали больных на дому, а в сельской местности нередко оставались на обед или даже ночевали, если в доме ожидались роды. Многие врачи сами составляли рецепты для лекарств. Были среди врачей и такие, кто бескорыстно помогал бедным и неимущим, принимая больных круглые сутки, по семь дней в неделю. Многие врачи работают так до сих пор, но за последние десятилетия отношения врачей и больных изменились больше, чем за предыдущие столетия. Чем это объясняется? Рассмотрим вначале такую область, как вызов врача на дом.

ДАЖЕ ОБЫЧНАЯ ПРАКТИКА ПРИНОСИТ УДОВЛЕТВОРЕНИЕ. «Разница между местной медициной и лечением в более развитых странах просто огромна. Приобрести в нашей стране специальность — это возможность жить безбедно, поэтому многие стремятся получить медицинское образование. Врачей у нас слишком много, а вот устроиться некуда. Поэтому врачи очень мало зарабатывают. Лишь немногие люди могут позволить себе прийти к частному врачу и заплатить за прием. Здание нашей больницы очень старое, крыша протекает, а оборудование — лишь самое необходимое. Весь персонал — это два врача и пять медсестер. А обслуживаем мы 14 000 человек! Порой пациенты жалуются, что я не провожу тщательного обследования, но когда в коридоре ожидает еще 25 больных, я не могу позволить себе долгие приемы. И все же моя работа, даже обычная практика, приносит удовлетворение. Например, матери часто приводят ко мне своих детей, больных диареей. Организм малышей обезвожен, вид у них изможденный, глаза тусклые и поникшие. Мне всего лишь нужно объяснить этим женщинам, как пользоваться солевым регидратационным раствором, противопаразитными препаратами и антибиотиками. Когда лекарства начинают действовать, у ребенка вновь появляется аппетит. Буквально через неделю малыша просто не узнать: глазки блестят, он улыбается и полон сил. В такие минуты не жалеешь, что стал врачом. Я с детства мечтал лечить людей. Но учеба в медицинском сильно меня изменила. Я видел, как люди умирали из-за того, что у них не было даже небольшой суммы денег, чтобы оплатить лечение. Мне приходилось заглушать свои чувства, чтобы не сорваться и не впасть в уныние. Только когда с помощью Библии мне объяснили причину страданий, я понял, насколько милосерден Бог, и ко мне вернулась способность сочувствовать другим. Теперь мне вновь не чужды слезы».

Оборонительная медицина. Во многих странах растет число судебных исков, возбуждаемых против врачей. Некоторые адвокаты в погоне за наживой выдвигают самые легковесные и необоснованные обвинения. «Из-за этого непомерно растут страховые взносы врачей,— говорит президент Американской медицинской ассоциации.— Судебные тяжбы имеют и другие удручающие последствия. Несправедливые обвинения приносят врачам немало душевных страданий, подвергают их унижению, отнимают время... а также вызывают стресс и тревогу». Некоторых врачей такие тяжбы доводят до самоубийства. В итоге многие вынуждены прибегать к оборонительной медицине, заботясь в первую очередь о том, как защитить себя на случай судебного разбирательства, а не об интересах больного. «Главным для врачей сегодня становится прикрытие тылов»,— говорится в «Медицинском вестнике» («Physician’s News Digest»). Поскольку давление на врачей усиливается, многие из них задумываются о будущем. Больных тоже волнует этот вопрос, поскольку, несмотря на все научные достижения, болезни продолжают свирепствовать.

Трудные больные. Если спросить врача о том, что чаще всего вызывает стресс в отношениях с пациентами, он, наверняка, начнет рассказывать о трудных больных. Возможно, вам знакомы следующие типажи. Во-первых, это пациенты, которые отнимают у врача время своими пространными разговорами, так толком и не объяснив, на что жалуются. Во-вторых, это так называемые требовательные пациенты, которые звонят врачу по ночам и на выходных по самым незначительным вопросам или же настаивают на методах лечения, которые врач не рекомендует. Есть также недоверчивые пациенты. Некоторые больные стараются узнать как можно больше о своем заболевании — часто с помощью Интернета, и это совсем не плохо. Однако такие самостоятельные исследования могут подорвать доверие к лечащему врачу. Бывает, что у врача нет времени обсуждать все за и против каждого метода, о котором прочитал больной. Врачи сильно обескураживаются, когда из-за недоверия пациент становится несговорчивым. И наконец, можно упомянуть о нетерпеливых больных, которые прерывают лечение, не дождавшись результатов, и обращаются за помощью к другим специалистам. Однако больше всего беспокойств врачам доставляют не больные, а юристы.

Усталость от сочувствия. В медицинских институтах готовят специалистов и научных работников, тогда как на практике бо́льшую часть времени у врача занимает общение с пациентом. Некоторые оказываются эмоционально неподготовленными к разговору с больными. Как видно из приведенного во вступлении случая, один из самых тяжелых моментов в работе врача — это сообщать плохие новости. Кому-то приходится делать это ежедневно. В трудную минуту больные стремятся излить свое горе, и ожидается, что врач их выслушает. Постоянное общение с подавленными, напуганными людьми может сильно утомлять и даже вызвать у врачей синдром выгорания, или, как его еще называют, усталость от сочувствия. Вспоминая свою раннюю практику, один семейный врач из Канады написал: «Я был просто завален работой: одни просили уделить им время, другие хотели, чтобы я разделил их страдания, кто-то ожидал помощи, а кто-то пытался распоряжаться мной и выжимал все соки. Люди приходили ко мне, умоляли прийти к ним, обрывали телефон, звонили домой в любое время дня и ночи. Люди, люди, люди... Я хотел им всем помочь, но это было выше моих сил!» (из книги Джона Холланда «Врач перед дилеммой», «A Doctor’s Dilemma»). Уменьшается ли стресс с годами? Опыт и трудовой стаж обычно приносят с собой лишь больше ответственности. Нередко вопросы жизни и смерти приходится решать в срочном порядке, возможно даже не имея достаточной информации. «В молодости меня это мало беспокоило,— рассказывает врач из Великобритании,— так же как молодых не беспокоит рискованная езда. Но с годами начинаешь больше ценить жизнь. И принимать решения, касающиеся лечения, становится все труднее». Как стресс влияет на врачей? Привычка эмоционально отгораживаться от пациентов может отразиться на семейной жизни врачей: они начинают отгораживаться от своих близких. Но найти здесь золотую середину крайне сложно. Некоторые врачи вкладывают всю душу в то, чтобы помочь больным бороться с унынием и подавленностью. Но до какой степени врач может растрачивать себя и не стать жертвой синдрома выгорания? Пока этот вопрос остается открытым.

Обучение не для слабонервных. Нередко посещение анатомического зала планируется уже на первую неделю занятий. Многие студенты до этого никогда в жизни не видели трупов. Голые, сморщенные тела, трупы, вскрытые для анатомической практики,— зрелище не для слабонервных. Студентам необходимо учиться владеть собой и не давать воли чувствам. Часто они подходят к этому с юмором, придумывая для трупов смешные имена. То, что постороннему наблюдателю кажется вопиющим неуважением и бездушием, становится необходимостью для студентов, которые стараются не думать о том, что эти тела когда-то были живыми людьми. Затем наступают практические занятия в больнице. Большинство из нас начинает задумываться о быстротечности жизни лишь в среднем возрасте. Но студентам-медикам приходится сталкиваться с неизлечимыми заболеваниями и смертью уже в юности. «Это было ужасно до отвращения»,— сказал один студент о своих первых впечатлениях от пребывания в больнице. А какое потрясение испытывают студенты как в бедных, так и в богатых странах, когда впервые осознают, насколько часто больным отказывают в должном лечении из-за недостатка средств! Как начинающие врачи справляются со стрессом? Медицинскому персоналу зачастую приходится эмоционально отгораживаться от больных, стараясь их обезличить. Нередко можно услышать, как медсестра говорит врачу: «Доктор, во второй палате сломанная нога». Это может звучать комично, если не понимать, чем вызваны ее слова.

Врачи испытывают стресс Ко мне пришла молодая пара. Супруги надеялись, что я смогу что-то сделать для их новорожденного. Осмотрев малыша, я оцепенел. Ему ничем нельзя было помочь. Не передать, что я чувствовал! Мне пришлось объяснять молодым родителям, что их малыш навсегда останется слепым. У меня разрывалось сердце, когда они выходили из кабинета. Но тут зашел следующий пациент, ожидая от меня радушной улыбки. Нужны стальные нервы, чтобы выдержать все это! Хирург-офтальмолог из Южной Америки БОЛЬНОЙ приходит на прием не для того, чтобы вникать в проблемы врача. Он нуждается в помощи, и все его мысли только об этом. Лишь немногие задумываются о том, какой эмоциональный груз приходится нести врачам. Конечно же, стресс испытывают все люди, и профессия врача не единственная стрессовая специальность. Но поскольку практически каждый так или иначе пользуется услугами медиков, нам всем очень важно понимать, какое напряжение испытывают врачи и как стресс сказывается на их жизни. Врачи очень рано сталкиваются со стрессом — еще при подготовке к поступлению в институт. С началом занятий напряжение лишь усиливается. Вряд ли какой студент сможет забыть то потрясение, которое он испытал в первые дни учебы. Но это лишь начало серьезных перемен, влияющих на восприятие и даже характер будущего врача.

Найти в себе силы быть мягким. Как видно из высказываний Ли и апостола Павла, научиться мягкому обращению с другими не значит стать слабохарактерным. Как раз наоборот. Нужна сила воли, чтобы изменить свое мышление и поведение и бороться с грешной склонностью «воздавать злом за зло» (Римлянам 12:2, 17). Мы тоже можем научиться мягкости и состраданию, регулярно читая Слово Бога и размышляя над любовью и милосердием, проявленными к нам Богом и его сыном, Иисусом Христом. Тем самым мы позволим Божьему Слову смягчить наши сердца (2 Паралипоменон 34:26, 27; Евреям 4:12). И неважно, какое воспитание мы получили или какой образ жизни вели, мы можем научиться «быть мягкими со всеми» (2 Тимофею 2:24). Хороший отец мягок со своими детьми.

Жесткость характера или его сила? Истинные христиане призываются подражать Христу, облекаясь «в новую личность, сотворенную по воле Бога» (Эфесянам 4:20—24). Нам нужно «снять старую личность с делами ее», подобно крабу, который, линяя, сбрасывает свой старый панцирь (Колоссянам 3:9). Однако вскоре краб наращивает новые, такие же твердые и жесткие доспехи. В противоположность этому, нам повелевается навсегда облечься «в нежные чувства сострадания, доброту... и долготерпение» (Колоссянам 3:12). Тогда мягкость станет неотъемлемой частью нашей личности. Проявление нежных чувств далеко не признак слабохарактерности. Ведь для этого нужно «через... дух Бога укрепиться силой во внутреннем человеке» (Эфесянам 3:16). Вот что рассказал о себе один мужчина, по имени Ли: «Не так давно я был очень жестоким. Заклепки на теле придавали мне угрожающий вид. С целью разбогатеть я прибегал к запугиванию и насилию. Во мне не было ни грамма сострадания». Однако он начал изучать Библию с коллегой по работе. Так он познакомился с Богом и полюбил его. Он «снял» с себя старую личность и научился самообладанию. Теперь Ли проявляет к людям любовь. Также и апостол Павел когда-то был «наглецом» и прибегал к насилию, чтобы достичь своей цели (1 Тимофею 1:13; Деяния 9:1, 2). Но милосердие и любовь, оказанные ему Богом и Иисусом Христом, затронули его сердце и вызвали желание проявлять в ответ такие же чувства (1 Коринфянам 11:1). Хотя Павел твердо отстаивал истину, он научился быть мягким в обращении с другими. Павел открыто выражал свои нежные чувства к братьям .

Мягкость и сила Бог описывается в Библии как «муж брани», или отважный воин (Исход 15:3). Он Источник всей силы (Псалом 61:12; Римлянам 1:20). Но такая сила не мешала ему проявлять «очень нежные... чувства и милосердие» к своему служителю Иову, вознаграждая его за верность (Иакова 5:11). Особо нежные чувства Бог испытывал к израильскому народу. Они сравнимы с чувствами кормящей матери, которая нежно заботится о «сыне чрева своего» (Исаия 49:15). Иисусу Христу тоже одновременно присущи мягкость и сила. Например, он смело обличал лицемерных религиозных руководителей своих дней (Матфея 23:1—33). А с каким негодованием он выгонял из храма жадных меновщиков денег! (Матфея 21:12, 13). Но можно ли по его ненависти к лицемерию и к жадности судить о нем как о суровом человеке? Конечно же, нет! Ведь всем известно, с какой мягкостью и состраданием он обращался с людьми. Однажды он даже сравнил себя с наседкой, которая «собирает свой выводок под крылья» (Луки 13:34).

Мягкость. Слабохарактерность ли это? Рабу же Господа не нужно вступать в распри, но быть мягким со всеми. 2 ТИМОФЕЮ 2:24 ЗАДОЛГО до нашего рождения, еще в утробе матери, у нас появляется способность чувствовать прикосновения. Уже с первых минут появления на свет мы ощущаем потребность в нежной материнской ласке. А в детстве, чем больше любви и внимания мы получаем от родителей, тем чаще улыбаемся, становимся менее капризными, быстрее овладеваем навыками общения. Однако в Библии говорится, что последние дни будут отличаться непослушанием родителям и неблагодарностью, люди перестанут проявлять преданность и любовь. Сострадания и сердечности будет все меньше и меньше, потому что люди станут «самолюбивыми... ожесточенными, не любящими добродетель» (2 Тимофею 3:1—3). По мнению многих, чтобы выжить в сегодняшнем мире, нужно быть жестоким и грубым. Они считают мягких людей слабохарактерными. Но так ли это?

Слово предостережения. Не стоит посвящать слишком много времени тому, чтобы выслушивать проблемы молодых людей, которые не имеют страха перед Богом и не уважают христианские принципы. Многие их трудности вызваны образом жизни, идущим вразрез с библейскими нормами. Попытка помочь тому, кто пренебрегает советом Библии, может вызвать лишь огорчение, как у тебя, так и у него (Притчи 9:7). К тому же в ответ ты можешь услышать много глупостей и даже оскорблений (Эфесянам 5:3). Поэтому, если ты чувствуешь себя неловко, имей мужество сказать, что ничем не можешь помочь и тебе не хочется обсуждать эту тему. Будь осторожен, если с тобой своими чувствами хочет поделиться лицо противоположного пола. В Библии говорится, что сердце человека лукаво (Иеремия 17:9). Близкое общение может вызвать романтические чувства и даже привести к сексуальной безнравственности. Кроме того, будь осторожен с обещанием «никому об этом не рассказывать». Скромно признавай, что твоей помощи, возможно, будет недостаточно.

Дружеский совет Как быть, если ты чувствуешь, что твоему собеседнику нужен совет? Конечно, ты молод и во многом неопытен (Притчи 1:4). Поэтому ты не можешь давать советы по любому вопросу. Однако в Псалме 18:8 говорится: «Откровение Господа верно, умудряет простых». Даже молодые и неопытные могут достаточно хорошо знать библейские принципы, чтобы помочь человеку, попавшему в беду (Притчи 27:9). Почему бы, избегая нравоучительного тона, не поделиться некоторыми мыслями из Библии? Если ты не уверен, какой из библейских принципов применим в данном случае, попробуй поискать ответ на этот вопрос. В течение многих лет в рубрике «Вопросы молодежи» этого журнала давалось немало основанных на Библии советов по разным вопросам. Книга «Вопросы молодежи. Практические советы» тоже прекрасная помощь в этом отношении. Может быть, стоит рассказать о себе или даже подсказать что-то. Не навязывая собственного мнения, скажи, что помогло лично тебе . Не забывай, однако, что случаи бывают разными, и то, что помогло тебе, не всегда поможет другому

Будь хорошим слушателем. Из Библии мы узнаём, что есть «время молчать, и время говорить» (Екклесиаст 3:7). Когда кто-то хочет поговорить с тобой о своих проблемах, часто нужно просто выслушать человека, ведь в Библии осуждаются те, «кто затыкает ухо свое от вопля бедного» (Притчи 21:13). Человеку, вероятно, было нелегко набраться смелости и заговорить об этом с тобой. Если внимательно выслушивать собеседника, то ему будет легче поделиться своими чувствами. Христианин по имени Хайрам говорит: «Обычно я просто даю человеку выговориться и стараюсь посочувствовать». Винсент высказывает похожую мысль: «Некоторым просто нужно с кем-то поговорить». Делясь своими трудностями, люди, как правило, не ожидают, что ты решишь их проблему. Им просто нужно, чтобы их выслушали. Поэтому слушай, что говорит человек! Старайся не отвлекаться и зря не перебивать. Быть рядом и выслушивать человека — уже большая помощь. Так ты покажешь, что он тебе небезразличен. Значит ли это, что в таких случаях говорить не нужно совсем? Многое зависит от того, какая у человека проблема. Чаще всего уместно сказать несколько добрых, ободрительных слов (Притчи 25:11). Например, если у кого-то случилось несчастье, лучше всего выразить сочувствие (Римлянам 12:15). В Притчах 12:25 сказано: «Тоска на сердце человека подавляет его, а доброе слово развеселят его». Возможно, нужно приободрить собеседника. Вырази уверенность, что он все преодолеет. Такие слова, как «Я вижу, что тебе сейчас нелегко» или «Очень сочувствую тебе», помогут ему понять, что ты искренне желаешь ему помочь. Тем не менее в Притчах 12:18 звучит предостережение: «Иной пустослов уязвляет как мечом». Важно избегать таких замечаний, как «Ничего страшного не случилось», «Выброси это из головы» или «Ты не должен расстраиваться». Остерегайся также шутить, показывая, что не считаешь его проблему серьезной. Собеседник может подумать, что тебе безразличны его чувства . А если ты не знаешь, что сказать? Просто будь честным. Признайся, что не можешь найти нужных слов, но всегда готов поддержать. Спроси: «Чем я могу помочь?» Вероятно, что-то можно сделать, чтобы облегчить бремя проблем твоего друга.

Как быть, когда другие рассказывают мне о своих проблемах? У одной девочки из нашей школы разводятся родители, и она стала плохо учиться. Она рассказывает мне, как ей тяжело. Джан, 14 лет В школе одна девочка призналась мне, что имела интимные отношения с парнем. Она забеременела и сделала аборт. Ее родители даже не знают об этом. Мира, 15 лет ТЫ БЕСЕДУЕШЬ с кем-то из друзей или школьных приятелей. Вдруг он начинает изливать тебе душу. Возможно, он говорит о том, что обычно волнует подростков: о ровесниках, об одежде, деньгах, внешности или оценках. Однако у него могут быть и гораздо более серьезные проблемы. Ситуация в Соединенных Штатах дает представление о том, с какими серьезными трудностями сталкиваются сегодня молодые люди. Как отмечалось в журнале «Ньюсуик», «по оценкам Национального института психиатрии, у 8 процентов подростков и 2 процентов детей (даже у 4-летних) обнаруживаются симптомы депрессии». Согласно результатам другого исследования, «каждый год в Америке из 1 000 девушек в возрасте от 15 до 19 лет беременеют примерно 97, что составляет один миллион человек. Для большинства из них — 78 процентов — эта беременность незапланированная». Миллионы молодых людей живут в атмосфере семейных конфликтов. Тысячи становятся жертвами психического или сексуального насилия. Более половины американских старшеклассников злоупотребляют алкоголем. Все большее число молодых людей страдает расстройствами питания. Понятно, почему у многих юношей и девушек возникает потребность с кем-то поговорить и излить душу. И нередко в первую очередь они обращаются к кому-то из своих ровесников. Как быть, если этим «кем-то» окажешься ты? Если ты христианин, то тебя это не должно удивлять, ведь Библия учит нас быть примером для других и сохранять благоразумие (1 Тимофею 4:12; Филиппийцам 4:5). Поэтому, возможно, кто-то из молодых людей, захочет поделиться своими чувствами с тобой. Как быть в такой ситуации? И что если проблемы других становятся для тебя непосильным бременем?